Marketing 5.0: Technologie pour l'Humanité

Concepts et stratégies clés

Le livre «Marketing 5.0: Technologie pour l'Humanité» de Philip Kotler se concentre sur l'intégration des technologies modernes dans les stratégies marketing. Les concepts principaux incluent l'utilisation de l'intelligence artificielle, des mégadonnées et d'autres outils numériques pour créer une expérience personnalisée pour les clients. Kotler souligne l'importance de s'adapter aux changements dans le comportement des consommateurs et la nécessité d'innover pour maintenir la compétitivité. Les stratégies proposées dans le livre incluent l'utilisation de l'analytique pour prédire les besoins des clients, l'automatisation des processus marketing et la création de stratégies omnicanales pour améliorer l'interaction avec les clients. L'accent est également mis sur l'utilisation éthique des technologies et la protection des données des consommateurs.