Influence et manipulation
ang. Influence: The Psychology of Persuasion · 1984
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Idées principales
- Principe de réciprocité : les gens cherchent à rendre les services ou cadeaux reçus.
- Principe de cohérence : les gens ont tendance à agir en accord avec leurs engagements et déclarations antérieurs.
- Principe de preuve sociale : les gens se fient aux actions et opinions des autres, surtout en cas d'incertitude.
- Principe de sympathie : les gens sont plus facilement influencés par ceux qu'ils aiment ou avec qui ils ressentent une affinité.
- Principe d'autorité : les gens ont tendance à suivre les conseils et directives de ceux qu'ils considèrent comme des figures d'autorité.
- Principe de rareté : les gens accordent plus de valeur et cherchent à obtenir ce qui devient moins accessible.

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Date de publication: 5 juin 2024
Mis à jour: 9 juillet 2024
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Genre: Psychologie
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