Influence et manipulation

Résumé

Le livre «Influence et manipulation» de Robert Cialdini explore les mécanismes et les principes qui sous-tendent l'influence et la persuasion. L'auteur identifie six principes clés d'influence : la réciprocité, l'engagement et la cohérence, la preuve sociale, la sympathie, l'autorité et la rareté. Chacun de ces principes est examiné en détail avec des exemples tirés de la vie réelle et des recherches scientifiques. Cialdini explique comment ces principes peuvent être utilisés dans le marketing, les ventes et la vie quotidienne pour convaincre et influencer les autres. Le livre met également en garde contre les manipulations possibles et propose des moyens de s'en protéger.