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Psychologie

Influence et manipulation

ang. Influence: The Psychology of Persuasion · 1984
Préparé par la rédaction de Litseller. Notre objectif est de partager des résumés de livres concis, précis et pertinents pour le développement personnel et l’éducation.

Notes d'implémentation

  • Principe de réciprocité : Les gens ont tendance à rendre les services. Pour utiliser ce principe, commencez par offrir quelque chose de valeur, même si c'est un petit service ou cadeau. Cela créera un sentiment de dette chez la personne et augmentera la probabilité qu'elle rende la pareille.
  • Principe de cohérence : Les gens cherchent à être cohérents dans leurs actions et croyances. Pour utiliser ce principe, obtenez un petit engagement de la personne, puis augmentez-le progressivement. Cela peut se manifester sous forme d'abonnement, de participation à un sondage ou d'un petit achat.
  • Principe de preuve sociale : Les gens ont tendance à suivre les actions des autres. Pour utiliser ce principe, montrez des exemples de personnes ayant déjà accepté votre offre ou utilisé votre produit. Les avis, évaluations et recommandations jouent ici un rôle clé.
  • Principe de sympathie : Les gens acceptent plus facilement les demandes de ceux qu'ils aiment. Pour utiliser ce principe, essayez d'être amical, de trouver des intérêts communs et de montrer un intérêt sincère pour la personne. L'apparence et les manières comptent également.
  • Principe d'autorité : Les gens ont tendance à faire confiance aux experts et figures d'autorité. Pour utiliser ce principe, mettez en avant votre compétence, expérience et réalisations professionnelles. Utilisez des titres, uniformes ou autres symboles de statut.
  • Principe de rareté : Les gens apprécient ce qui est rare ou limité. Pour utiliser ce principe, créez un sentiment de rareté ou d'offre limitée. Cela peut être une quantité limitée de produit, une durée limitée de promotion ou des caractéristiques uniques du produit.
Influence et manipulation
Date de publication: 5 juin 2024
Dernière mise à jour: 9 juillet 2024
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Influence et manipulation
Titre originalang. Influence: The Psychology of Persuasion · 1984