Influence et manipulation

Concepts et stratégies clés

Dans le livre «Influence et manipulation», Robert Cialdini identifie six principes fondamentaux d'influence : 1. Principe de réciprocité : les gens cherchent à rendre les services ou cadeaux reçus. 2. Principe d'engagement et de cohérence : les gens cherchent à être cohérents dans leurs actions et promesses.
1.Principe de preuve sociale : les gens ont tendance à suivre l'exemple des autres, surtout en cas d'incertitude.
2.Principe de sympathie : les gens acceptent plus facilement les demandes de ceux qu'ils aiment ou qui suscitent leur sympathie. 5. Principe d'autorité : les gens ont tendance à obéir aux figures d'autorité ou aux experts. 6. Principe de rareté : les gens apprécient ce qui est rare ou limité en accès. Ces principes sont utilisés dans diverses stratégies d'influence et de persuasion pour obtenir le comportement ou la décision souhaitée des autres.