Comunicación no violenta: Un lenguaje de vida

Ideas principales

• La Comunicación No Violenta (CNV) es un método de comunicación que ayuda a las personas a expresar sus sentimientos y necesidades sin agresión ni juicio.
• Componentes principales de la CNV: observación, sentimientos, necesidades y peticiones.
• Observación: es importante describir la situación sin evaluaciones ni interpretaciones.
• Sentimientos: es necesario expresar nuestras emociones sin culpar a los demás.
• Necesidades: es importante reconocer y expresar nuestras necesidades que subyacen a los sentimientos.
• Peticiones: formular peticiones concretas y positivas para satisfacer nuestras necesidades.
• Empatía: elemento clave de la CNV, que incluye la habilidad de escuchar y comprender los sentimientos y necesidades de los demás.
• Autoempatía: capacidad de reconocer y aceptar nuestros propios sentimientos y necesidades.
• Diferencia entre petición y exigencia: una petición deja al otro la libertad de elegir, mientras que una exigencia implica un castigo por la negativa.
• El objetivo de la CNV es crear relaciones de calidad y armoniosas basadas en la comprensión mutua y el respeto.