Marketing 5.0: Tecnología para la Humanidad

Conceptos y estrategias clave

El libro «Marketing 5.0: Tecnología para la Humanidad» de Philip Kotler se centra en la integración de tecnologías modernas en las estrategias de marketing. Las principales conceptos incluyen el uso de inteligencia artificial, grandes datos y otras herramientas digitales para crear experiencias personalizadas para los clientes. Kotler destaca la importancia de adaptarse a los cambios en el comportamiento del consumidor y la necesidad de implementar innovaciones para mantener la competitividad. Las estrategias propuestas en el libro incluyen el uso de analítica para predecir las necesidades de los clientes, la automatización de procesos de marketing y la creación de estrategias omnicanal para mejorar la interacción con los clientes. También se hace hincapié en el uso ético de la tecnología y la protección de los datos de los consumidores.