Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital
Reseña del libro
El libro «Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital» de Philip Kotler ofrece a los lectores un análisis profundo de la transformación del marketing en la era de las tecnologías digitales. Los críticos señalan que los autores combinan exitosamente aspectos teóricos con recomendaciones prácticas, lo que hace que el libro sea útil tanto para profesionales como para principiantes en el campo del marketing. Kotler y sus coautores destacan la importancia de integrar estrategias en línea y fuera de línea, enfatizando el cambio en el comportamiento del consumidor y la necesidad de adaptarse a las nuevas condiciones. Se presta especial atención al concepto de «viaje del cliente», donde se describen las etapas de interacción con la marca en el entorno digital. Los críticos también señalan que el libro está lleno de ejemplos de la práctica real, lo que ayuda a comprender mejor las ideas presentadas. Al mismo tiempo, algunos reseñadores mencionan la complejidad excesiva de algunos términos y conceptos, lo que puede dificultar la comprensión del material para los lectores no preparados. En general, «Marketing 4.0» se considera una contribución importante a la literatura contemporánea sobre marketing, ofreciendo una nueva perspectiva sobre el desarrollo de la industria en el contexto de la digitalización.
