Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs)

Notes d'implémentation

• Observation sans évaluation : Apprenez à distinguer les observations des évaluations. Décrivez les actions concrètes que vous voyez ou entendez, sans ajouter vos interprétations ou jugements.
• Expression des sentiments : Apprenez à exprimer vos sentiments honnêtement et clairement. Utilisez des mots qui décrivent réellement vos émotions, en évitant ceux qui peuvent sonner comme des accusations ou des critiques.
• Prise de conscience des besoins : Comprenez et reconnaissez vos besoins. Reliez vos sentiments à des besoins non satisfaits pour mieux vous comprendre et expliquer aux autres ce dont vous avez besoin.
• Formulation des demandes : Apprenez à formuler des demandes concrètes et positives. Évitez les formulations vagues ou négatives pour que vos demandes soient bien comprises.
• Écoute active : Pratiquez l'écoute active pour mieux comprendre les sentiments et les besoins des autres. Reformulez ce que vous avez entendu avec vos propres mots pour confirmer votre compréhension.
• Empathie : Développez votre capacité à l'empathie en essayant de comprendre et de ressentir ce que vit l'autre personne. Cela aidera à établir des liens plus profonds et sincères.
• Expression sans agressivité : Apprenez à exprimer vos pensées et sentiments sans agressivité ni accusations. Utilisez des «je-messages» pour parler de vous-même plutôt que des autres.
• Résolution des conflits : Appliquez les principes de la communication non violente pour résoudre les conflits. Concentrez-vous sur la compréhension mutuelle et la recherche de solutions qui satisfont les besoins de toutes les parties.
• Pratique et amélioration personnelle : Pratiquez régulièrement les compétences de la communication non violente. L'amélioration personnelle demande du temps et des efforts, mais cela mènera à des relations plus harmonieuses et constructives.