Tout est négociable: Comment obtenir le meilleur accord à chaque fois

Notes d'implémentation

• Préparation aux négociations : étudiez attentivement tous les aspects des négociations à venir, y compris les intérêts et positions de l'autre partie. Cela vous permettra d'être prêt pour différents scénarios et arguments.
• Établissement de la confiance : créez une atmosphère de confiance et de compréhension mutuelle pour que l'autre partie soit plus ouverte à la discussion et aux compromis.
• Écoute active : écoutez attentivement votre interlocuteur pour comprendre ses véritables intérêts et besoins. Cela vous aidera à proposer des solutions plus appropriées.
• Flexibilité et adaptation : soyez prêt à changer votre stratégie et votre approche en fonction du déroulement des négociations et de la réaction de l'autre partie.
• Utilisation des questions : posez des questions ouvertes pour stimuler la discussion et révéler les intérêts et motivations cachés de votre interlocuteur.
• Gestion des émotions : contrôlez vos émotions et évitez de réagir aux provocations. Cela aidera à maintenir une attitude constructive lors des négociations.
• Recherche de solutions mutuellement bénéfiques : visez à créer des solutions qui satisfont les intérêts des deux parties, et pas seulement les vôtres.
• Conclusion de l'accord : formulez clairement les conditions de l'accord et assurez-vous que les deux parties les comprennent et les acceptent.