Écoute-moi si tu peux: Les secrets pour être entendu

Résumé

Le livre «Écoute-moi si tu peux: Les secrets pour être entendu» de Mark Goulston offre aux lecteurs des conseils pratiques et des techniques pour mener des négociations réussies. L'auteur, psychiatre expérimenté et consultant en affaires, partage des méthodes qui aident à établir un contact avec l'interlocuteur, à surmonter les barrières de communication et à atteindre une compréhension mutuelle. Goulston met l'accent sur l'importance de l'écoute active et de l'empathie, ainsi que sur l'art de poser les bonnes questions. Le livre contient de nombreux exemples de la vie réelle illustrant comment appliquer les techniques décrites dans diverses situations, qu'il s'agisse de négociations professionnelles ou de relations personnelles. L'objectif principal du livre est d'apprendre aux lecteurs à communiquer efficacement et à atteindre leurs objectifs tout en maintenant de bonnes relations avec leur entourage.