Écoute-moi si tu peux: Les secrets pour être entendu

Critique du livre

Le livre de Mark Goulston «Écoute-moi si tu peux: Les secrets pour être entendu» a reçu des critiques positives tant de la part des critiques que des lecteurs. Le livre met principalement l'accent sur l'art de l'écoute active et de l'empathie, ce qui en fait un outil précieux pour tous ceux qui souhaitent améliorer leurs compétences en communication et en négociation. Goulston propose des conseils pratiques et des techniques qui aident non seulement à mieux comprendre l'interlocuteur, mais aussi à établir des relations de confiance. Les critiques notent que l'auteur a réussi à combiner les aspects psychologiques de la communication avec des recommandations pratiques, rendant le livre accessible et utile à un large public. Certains critiques soulignent que le livre est particulièrement pertinent pour les professionnels travaillant dans les domaines de la vente, de la gestion et des ressources humaines, mais ses conseils peuvent également être appliqués dans la vie quotidienne. Dans l'ensemble, le livre est considéré comme une ressource précieuse pour ceux qui aspirent à une communication plus efficace et consciente.