Hotel

Ideas principales

• Exploración de las relaciones humanas en el contexto del funcionamiento de un gran complejo hotelero
• Exposición de los problemas y particularidades de la gestión de un gran hotel
• Análisis del impacto de diversos factores sociales, económicos y personales en la actividad y funcionamiento del hotel
• Estudio del efecto de las actividades cotidianas del hotel en la vida de sus empleados y huéspedes
• Consideración de dilemas morales y éticos que surgen en el proceso de gestión del hotel y atención al cliente