Sólo escucha: Descubre el secreto para llegar a cualquier persona
Resumen
El libro «Sólo escucha: Descubre el secreto para llegar a cualquier persona» de Mark Goulston ofrece a los lectores consejos prácticos y técnicas para llevar a cabo negociaciones exitosas. El autor, un psiquiatra y consultor empresarial experimentado, comparte métodos que ayudan a establecer contacto con el interlocutor, superar barreras en la comunicación y lograr entendimiento mutuo. Goulston enfatiza la importancia de la escucha activa y la empatía, así como la habilidad de hacer las preguntas correctas. El libro contiene numerosos ejemplos de la vida real que ilustran cómo aplicar las técnicas descritas en diversas situaciones, ya sea en negociaciones de negocios o en relaciones personales. El objetivo principal del libro es enseñar a los lectores a comunicarse eficazmente y alcanzar sus metas, manteniendo al mismo tiempo buenas relaciones con los demás.
