Die Drei Merkmale eines Miserablen Jobs

Konzepte und Strategien

In dem Buch «Die Drei Merkmale eines Miserablen Jobs» hebt Patrick Lencioni drei Hauptmerkmale hervor, die Arbeit unglücklich machen: Anonymität, Bedeutungslosigkeit und Unmessbarkeit. Anonymität bedeutet, dass sich Mitarbeiter vom Management unsichtbar und nicht wertgeschätzt fühlen. Bedeutungslosigkeit bedeutet, dass die Mitarbeiter keinen Sinn in ihrer Arbeit sehen und nicht verstehen, wie ihre Bemühungen andere Menschen oder das Unternehmen insgesamt beeinflussen. Unmessbarkeit bezieht sich auf das Fehlen klarer Erfolgskriterien, was zu Unsicherheit und Unzufriedenheit führt. Lencioni schlägt Strategien zur Überwindung dieser Probleme vor: Schaffung einer Kultur der Anerkennung und des Engagements, Festlegung klarer Ziele und Leistungsindikatoren sowie Sicherstellung, dass die Mitarbeiter die Bedeutung ihrer Arbeit für die Erreichung der Unternehmensziele verstehen.