Marketing 5.0: Technologie für die Menschheit

Konzepte und Strategien

Das Buch «Marketing 5.0: Technologie für die Menschheit» von Philip Kotler konzentriert sich auf die Integration moderner Technologien in Marketingstrategien. Die Hauptkonzepte umfassen die Nutzung von Künstlicher Intelligenz, Big Data und anderen digitalen Werkzeugen, um ein personalisiertes Kundenerlebnis zu schaffen. Kotler betont die Wichtigkeit der Anpassung an Veränderungen im Verbraucherverhalten und die Notwendigkeit, Innovationen einzuführen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Die im Buch vorgeschlagenen Strategien beinhalten die Nutzung von Analytik zur Vorhersage von Kundenbedürfnissen, die Automatisierung von Marketingprozessen und die Entwicklung von Omnichannel-Strategien zur Verbesserung der Kundeninteraktion. Auch wird auf die ethische Nutzung von Technologien und den Schutz von Kundendaten hingewiesen.