Wie man Freunde gewinnt

Implementierungshinweise

• Interessieren Sie sich aufrichtig für andere Menschen.
• Lächeln Sie.
• Denken Sie daran, dass es für einen Menschen keinen süßeren Klang gibt als den seines Namens.
• Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermutigen Sie andere, über sich selbst zu sprechen.
• Sprechen Sie über das, was Ihren Gesprächspartner interessiert.
• Lassen Sie andere Menschen sich wichtig fühlen und tun Sie dies aufrichtig.
• Vermeiden Sie Streitigkeiten.
• Respektieren Sie die Meinung anderer. Sagen Sie niemals jemandem, dass er Unrecht hat.
• Wenn Sie sich irren, geben Sie es schnell und nachdrücklich zu.
• Beginnen Sie jede Kommunikation in freundlicher Weise.
• Erhalten Sie die Zustimmung des Gesprächspartners mit kleinen Ja, Ja.
• Lassen Sie den Gesprächspartner glauben, dass die Idee von ihm stammt.
• Bemühen Sie sich aufrichtig, die Dinge aus der Perspektive des anderen zu sehen.
• Seien Sie sympathisch gegenüber den Ideen und Wünschen anderer.
• Konkurrenzieren Sie nicht mit Menschen, sondern mit der Situation.
• Stellen Sie Fragen, die es dem anderen ermöglichen, sein Gesicht zu wahren.
• Lob ist eines der stärksten Motivationsmittel.